Privacy e tutela dati personali
La tua privacy è centrale nei nostri processi organizzativi e tecnici.
Introduzione alla privacy
Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali che fornisci durante l’uso del nostro sito e dei servizi collegati.
Trattiamo le informazioni degli utenti nel rispetto della normativa italiana ed europea, garantendo sicurezza e trasparenza sui dati raccolti e utilizzati.
Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo dati direttamente dagli utenti e attraverso sistemi automatizzati per migliorare qualità e sicurezza del servizio.
Dati forniti direttamente
- • Informazioni inserite nei moduli online
- • Dati comunicati tramite e-mail o telefono
- • Feedback e suggerimenti inviati volontariamente
- • Richieste di assistenza specifiche
- • Partecipazione a sondaggi o questionari
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzo IP utilizzato per la connessione
- • Informazioni sul browser e dispositivo
- • Dati raccolti tramite cookie tecnici
- • Navigazione e pagine visualizzate
- • Orario e modalità di accesso al sito
Finalità del trattamento dati
I dati vengono utilizzati esclusivamente per fornire i servizi richiesti, migliorare la fruizione e garantire sicurezza nelle comunicazioni.
- • Gestione operativa delle richieste ricevute
- • Comunicazioni per assistenza e supporto
- • Analisi statistica aggregata dell’attività
- • Miglioramento continuo dei nostri servizi
- • Prevenzione e monitoraggio di attività illecite
- • Risposta a segnalazioni o reclami
- • Garanzia di conformità normativa
Il nostro impegno: La protezione dei tuoi dati è primaria: implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per ridurre i rischi di accessi non autorizzati.
Condivisione dei dati
Limitiamo il trasferimento dei dati a partner fidati e solo ove necessario per l’erogazione del servizio richiesto o in forza di obblighi di legge.
Servizi esterni e fornitori
I dati potranno essere trattati da fornitori affidabili che rispettano le normative di privacy applicabili e forniscono adeguate garanzie.
Obblighi legali e normativi
Trattiamo i dati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge e rispondere a richieste dell’autorità.
Statistiche anonime
Utilizziamo statistiche aggregate per finalità di monitoraggio e miglioramento del servizio.
Diritti degli utenti
Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento.
- • Accesso alle informazioni personali registrate
- • Richiesta di correzione di dati inesatti
- • Diritto all’eliminazione definitiva dei dati
- • Trasferimento dei propri dati su richiesta
- • Opposizione al trattamento per motivi legittimi
- • Limitazione del trattamento in determinate condizioni
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere all’indirizzo indicato in fondo a questa pagina.
Sicurezza dei dati raccolti
Tutte le informazioni sono protette tramite tecnologie di cifratura e sistemi di backup periodici.
Misure di sicurezza tecniche
- • Cifratura dei dati sensibili archiviati
- • Monitoraggio costante degli accessi ai sistemi
- • Aggiornamenti regolari di piattaforme e software
- • Backup giornalieri dei dati memorizzati
Misure organizzative applicate
- • Formazione del personale autorizzato
- • Procedure di gestione incidenti documentate
- • Controlli sugli accessi alle informazioni
- • Verifiche periodiche di conformità interna
Tempi di conservazione dati
I dati vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le richieste dell’utente e adempiere obblighi legali.
- • Informazioni personali dell’account utente
- • Dati relativi all’uso dei nostri strumenti
- • Storico richieste e comunicazioni
- • Dati di fatturazione e transazioni
- • Preferenze per comunicazioni opzionali
Terminato il periodo utile, i dati vengono eliminati con procedure sicure.
Trasferimento dati all’estero
I dati possono essere trasferiti in paesi UE o extra-UE solo se il livello di tutela è adeguato e garantito da accordi specifici.
- • Trasferimenti su server sicuri europei
- • Clausole contrattuali standard con fornitori esteri
- • Valutazione continua della sicurezza
- • Rispetto delle decisioni delle autorità di controllo
Uso dei cookie
Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento, con possibilità di gestione personalizzata delle preferenze.
Tipi principali di cookie
- • Permettono funzioni base come autenticazione
- • Monitorano l’uso per ottimizzare prestazioni
- • Adattano l’esperienza alle tue preferenze
- • Consentono impostazioni avanzate opzionali
Puoi modificare le scelte tramite il banner o le impostazioni del browser.
Modifiche alla privacy policy
Aggiorniamo periodicamente questa informativa in caso di cambiamenti normativi o nei nostri processi.
- • Comunicazione su variazioni importanti
- • Aggiornamenti tramite avvisi online
- • Disponibilità della versione aggiornata sul sito
- • Contatti dedicati per richieste di chiarimento
Invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
Contatti per privacy
Scrivi per ogni esigenza o dubbio sul trattamento dati personali.
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Viale dell'Arte 25, Roma, RM 00144 Italy
Telefono: +39.388.77.74.941
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Ultima modifica dicembre 2025
Valida dal 17 dicembre 2025